Mission & Vision
Mission
Vid starten på vår webbshop år 2012 hade vi uppmärksammat ett problem. Människor som bara behövde små mängder av hobby- eller förpackningsmaterial behövde ofta leta efter en plats där de lätt kunde få tag på det. När de sedan fann något var utbudet ofta lågt och priserna höga. Vi tänkte att det måste finnas ett annat sätt!
Vår mission är att göra det bredaste sortimentet av hobby- och förpackningsmaterial tillgängligt, även i mindre mängder.
Vision
Den vision vi har för att uppfylla vår mission var därmed tydlig från start:
Att bli den bästa hobby- och förpackningsbutiken i Europa, med ett kundfokus och det bredaste sortimentet av produkter i termer av pris, form och tillgänglighet. Vi gör våra kunder glada genom att göra det där lilla extra och genom att hålla vad vi lovar.
Våra kärnvärden hjälper oss dag ut och dag in att kommunicera vår mission och vision, att förbättra vårt företag och att bli lite bättre för varje dag:
- Ta hand om våra anställda
- Passion för våra kunder och produkter
- Leverera på löften
- Ambitiös och flexibel
- Inte bara prat, utan verkstad!
Vårt företags kärnegenskaper passar perfekt in med detta. Våra anställda har ett ”entreprenörstänk”, vi vill arbeta tillsammans med kunder och samarbetspartner, vi utvecklar samarbeten inom Europa, och vi vill framför allt garantera våra kunder en bra kundupplevelse med Packlinq.
Feedback?
Det är inte bara på egen hand som vi dag för dag blir lite bättre, utan det blir vi också tack vare din hjälp. Om du har några frågor, kommentarer, feedback - såväl positiv som negativ - så hör gärna av dig till oss! Du kan ringa oss på telefonnummer +31 252-830 000 000 eller skicka oss ett e-postmeddelande till [email protected].